Všeobecné obchodné podmienky

(pre internetový obchod www.studiolavish.com)

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim vznikajúce pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu na webovej stránke www.studiolavish.com (ďalej len „internetový obchod“).

Prevádzkovateľom a predávajúcim je:
Vladimíra Ilavská
Námestie SNP 476/17, 81106 Bratislava
IČO: 51 689 456
Zapísaná v živnostenskom registri Slovenskej republiky
E-mail: vladimira@studiolavish.com
Tel.: +421 905 421 263

Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá uskutoční objednávku prostredníctvom internetového obchodu alebo priamym nákupom v štúdiách Lavish.

Tieto VOP sú záväzné pre obidve strany a sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku alebo na predajnom mieste.

2. Charakter tovaru

Predávajúci sa špecializuje na predaj vintage a starožitného nábytku a doplnkov. Ide o používané tovary, ktoré môžu niesť známky opotrebenia, patinu alebo drobné nedokonalosti zodpovedajúce veku a charakteru výrobku.

Tieto vlastnosti sú prirodzenou súčasťou predávaného tovaru a nepovažujú sa za vady. Kupujúci nákupom potvrdzuje, že bol s týmto charakterom tovaru oboznámený.

3. Objednávka a uzavretie zmluvy

Objednávku je možné uskutočniť prostredníctvom internetového obchodu alebo priamou platbou kartou v štúdiách Lavish v Bratislave a Prahe počas otváracích hodín.

Odoslaním objednávky prostredníctvom internetového obchodu kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil a súhlasí s týmito VOP. Kúpna zmluva je uzavretá potvrdením objednávky predávajúcim na e-mailovú adresu kupujúceho.

Pri platbe kartou v štúdiu dostane kupujúci potvrdenie o platbe formou e-mailu alebo SMS správy podľa vlastného výberu, namiesto fyzického dokladu.

4. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny sú uvedené v eurách. Predávajúci nie je platiteľom DPH, ceny sú preto konečné.

Predávajúci akceptuje tieto spôsoby úhrady:

• platba platobnou kartou online,
  
  

• platba bankovým prevodom na účet predávajúceho,
  
  

• platba platobnou kartou na termináli v štúdiách Lavish (Bratislava, Praha).
  
  

Hotovostné platby ani dobierka nie sú možné.

5. Dodacie podmienky

Predávajúci zabezpečuje doručenie tovaru nasledovne:

• prostredníctvom Zásielkovne (menšie zásielky) – odoslanie do 5 pracovných dní od potvrdenia objednávky,
  
  

• osobný odber v štúdiách Lavish (Bratislava, Praha) počas otváracích hodín alebo po dohode,
  
  

• osobné doručenie nábytku v rámci Bratislavy a Prahy po dohode,
  
  

• doručenie prostredníctvom externej prepravnej spoločnosti pre väčšie kusy nábytku na území Slovenska a Českej republiky – na základe individuálnej dohody s kupujúcim.
  
  

Tovar je potrebné prevziať v primeranej lehote po dohode. V prípade dlhšieho neprevzatia si predávajúci vyhradzuje právo objednávku stornovať.

Náklady na dopravu znáša kupujúci, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodnú inak.

6. Právo na odstúpenie od zmluvy

Kupujúci – spotrebiteľ má v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru, a to bez udania dôvodu.

Odstúpenie je možné vykonať písomne na e-mail: vladimira@studiolavish.com alebo poštou na adresu predávajúceho. Kupujúci je povinný tovar zaslať späť najneskôr do 14 dní od odstúpenia.

Pri odstúpení znáša kupujúci náklady na vrátenie tovaru. Predávajúci vráti kúpnu cenu bezodkladne po doručení vráteného tovaru.

Výnimka: Odstúpiť nemožno od zmluvy, ktorej predmetom je tovar vyhotovený podľa osobitných požiadaviek kupujúceho alebo tovar upravený na mieru (napr. individuálne upravený, repasovaný alebo čalúnený nábytok podľa dohody).

7. Reklamácie a zodpovednosť za vady

Keďže ide o predaj použitého tovaru, predávajúci neposkytuje záruku v rozsahu bežnom pre nové výrobky.

Predávajúci zodpovedá len za vady, ktoré mal tovar pri prevzatí kupujúcim a ktoré neboli zjavné alebo výslovne uvedené v popise produktu. Bežné známky veku, použitia alebo patina sa nepovažujú za vady.

Reklamáciu je potrebné uplatniť e-mailom na adresu predávajúceho.

8. Ochrana osobných údajov

Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho výlučne na účely vybavenia objednávky, v súlade s platnou legislatívou a Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú dostupné na stránke www.studiolavish.com.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Na riešenie prípadných sporov je príslušný slovenský súd.

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na orgán dohľadu – Slovenská obchodná inšpekcia.

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke predávajúceho.